წესები და პირობები

1. ვინ ვართ

ვებგვერდს multicolor.ge მართავს [კომპანიის სახელი: შესავსებია] ([სამართლებრივი ფორმა: შესავსებია], საიდენტიფიკაციო კოდი [საიდენტიფიკაციო კოდი: შესავსებია], იურიდიული მისამართი: [იურიდიული მისამართი: შესავსებია]). კავშირი: [ტელეფონი: შესავსებია], [ელფოსტა: შესავსებია].

ეს პირობები ვრცელდება საიტზე გაფორმებულ ყველა შეკვეთაზე. შეკვეთის გაფორმებით ადასტურებ, რომ წაიკითხე და ეთანხმები მათ.

2. პროდუქტი და ფასი

ფასები მითითებულია ლარში. მიწოდების საფასური ცალკე ჩანს კალათაში, გადახდამდე.
ფერი ეკრანზე შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს რეალურისგან: ეს დამოკიდებულია ეკრანზე, განათებასა და ზედაპირზე. საჭიროების შემთხვევაში ჯერ სინჯი გამოსცადე.
ხარჯი და შრობის დრო მითითებულია მწარმოებლის მონაცემებით და დამოკიდებულია ზედაპირზე, ტემპერატურასა და ტენიანობაზე.
ფასის ან მარაგის აშკარა შეცდომის შემთხვევაში დაგიკავშირდებით. თუ ახალი პირობა არ მოგეწონა, შეკვეთა გაუქმდება და გადახდილი თანხა სრულად დაგიბრუნდება.

3. შეკვეთა

შეკვეთა ფორმდება საიტზე ან ტელეფონით. გაფორმების შემდეგ მიიღებ შეკვეთის ნომერს, რომლითაც სტატუსს ნახავ გვერდზე „შეკვეთის შემოწმება“.
ხელშეკრულება დადებულად ითვლება, როცა შეკვეთა გადახდილია, ან, გადმორიცხვის და ადგილზე გადახდის შემთხვევაში, როცა მას დავადასტურებთ.
თუ პროდუქტი მარაგში აღარ აღმოჩნდა, დაგიკავშირდებით და შემოგთავაზებთ ალტერნატივას ან თანხის დაბრუნებას.

4. გადახდა

ონლაინ გადახდა ხდება ბანკის დაცულ გვერდზე (საქართველოს ბანკი, თიბისი ბანკი): ბარათით, Apple Pay-ით, Google Pay-ით ან განვადებით. ბარათის მონაცემები ჩვენთან არ ხვდება და არ ინახება.
კომპანიებს შეუძლიათ გადაიხადონ საბანკო გადარიცხვით, ინვოისის საფუძველზე. შეკვეთა მუშავდება თანხის ჩარიცხვის შემდეგ.
განვადების პირობებს ადგენს ბანკი.

5. მიწოდება

ფასები, ვადები და ზონები მოცემულია გვერდზე მიწოდება და გადახდა.
მიღებისას შეამოწმე შეფუთვა და რაოდენობა. დაზიანების შემთხვევაში აღნიშნე ეს კურიერთან და დაგვიკავშირდი.
პროდუქტის შემთხვევითი დაზიანების რისკი შენზე გადმოდის მისი ჩაბარების მომენტიდან.

6. დაბრუნება და გაცვლა

დისტანციურად ნაყიდი პროდუქტის დაბრუნება შეგიძლია 14 დღის განმავლობაში. დეტალები და გამონაკლისები (მაგალითად, შენი შეკვეთით შეფერილი საღებავი) იხილე გვერდზე დაბრუნება და გაცვლა.

7. ხარვეზიანი პროდუქტი

თუ პროდუქტს ქარხნული ხარვეზი აქვს ან შეკვეთას არ შეესაბამება, დაგვიკავშირდი. კანონის შესაბამისად, შეგიძლია მოითხოვო შეცვლა, შეკეთება, ფასის შემცირება ან თანხის დაბრუნება. ასეთ შემთხვევაში მიწოდების ხარჯს ჩვენ ვფარავთ.

8. უსაფრთხოება

საღებავები და სამშენებლო ქიმია გამოიყენე შეფუთვაზე და ტექნიკურ ფურცელში მითითებული წესით. ინახე ბავშვებისთვის მიუწვდომელ ადგილას. არასწორი გამოყენებით მიყენებულ ზიანზე პასუხს ვერ ვაგებთ.

9. პერსონალური მონაცემები

შენს მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ შეკვეთის შესასრულებლად და კანონით გათვალისწინებული მიზნებისთვის. დეტალები: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

10. დავები და ცვლილებები

ამ პირობებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. პრეტენზია ჯერ მოგვწერე ან დაგვირეკე: ვეცდებით, საკითხი სწრაფად მოვაგვაროთ. შეთანხმების ვერ მიღწევის შემთხვევაში დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოში.
პირობები შეიძლება განახლდეს. შეკვეთაზე ვრცელდება ის ვერსია, რომელიც მოქმედებდა შეკვეთის გაფორმებისას.